charte de qualité sarlat.info

A quoi s’engagent les professionnels du tourisme signataire de la charte qualité?

Les Partenaires certifiés qui affichent le logo Sarlat.info Partenaires certifiés  partagent l’esprit, les valeurs et les engagements de  Sarlat.info :

• l’amour et la connaissance de notre territoire qui entraîne le goût de diffuser des informations touristiques locales adaptées aux attentes des visiteurs français et étrangers.
• le respect des valeurs de notre territoire (écoute, accueil, le goût de l’autre dans le respect de nos différences),
• la recherche d’excellence dans son métier:
  • un accueil personnalisé avec une information claire et précise
  • un personnel compétent à l’écoute des demandes et des observations
  • sécurité des installations et matériels,
  • des lieux confortables et à la propreté irréprochable

Les partenaires de notre site internet sont des professionnels enthousiastes et dynamiques. A ce titre ils constituent un réseau d’entreprises responsables. Ces entreprises

• exercent dans la région avec sérieux et régularité,
• sont connus pour être rigoureux dans le service qui vous sera rendu

 

  Charte de qualité sarlat.info

Le professionnel ci après dénommé :

• Entreprise  …………………………………………………………..
• Adresse (et ) : ……………………………………………………….
• Code postal : …………………………………………………………
• Ville : ……………………………………………………………………

est référencé comme partenaire de sarlat.info pour une l’année  …………………………………., est dénommé partenaire.

Ce partenaire s’engage à mettre en oeuvre tout moyen pour produire aux visiteurs :

• un accueil personnalisé, des réponses adaptées aux attentes ;
• une information claire et précise ;
• un personnel compétent et à l’écoute ;
• un lieu confortable, à la propreté irréprochable ;
• des informations touristiques locales adaptées à la demande;

Ce partenaire aime notre territoire et en partage les valeurs en veillant à :

• la mise en valeur des ressources de notre territoire
• la promotion de son authenticité et le respect de l’environnement. Il met en oeuvre de façon réaliste toute solution éco-responsable pour préserver nos ressources communes.
• agir avec ouverture d’esprit et respect des différences dans un esprit humaniste. Le même qui anime notre région dans l’esprit et la lettre de La Boëtie.